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设立315国际消费者权益日的“缘由”

2021-03-15 10:26:59 

自1983年起,国际消费者联盟组织将每年的3月15日,设为国际消费者权益日。今年是2021年,今年315国际消费者权益日的主题是“守护安全,畅通消费”。那么设立国际消费者权益日的“缘由”是什么呢?

315国际消费者权益日的目的,是扩大消费者权益保护的宣传,保障消费者的合法权益。其宗旨主要有以下几点:

1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见并向企业反馈。

4、宣传消费者的权利,改善消费者的地位。

5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。

通过法律、媒体等途径维权

那我们购买到假冒伪劣产品时,如何保障自己的合法权益呢?

1、如果是网购的话,可以申请七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货

2、如果产品没有七天无理由退换货,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径是最直接、最有效的维权方法。

3、如果商家背景或影响力较大,导致协商、维权受阻的话,可以通过各种媒体(包括但不限于电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和大众的重视来维权。

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